Проектът „Пациентски информационен център” е финансиран по Програма за подкрепа на НПО в България по Финансовия механизъм на Европейското икономическо пространство 2009-2014г. Пациентският център бе разкрит в близост до КОЦ-Бургас – бул. “Демокрация“ №104, в партерно помещение, предоставено от Община Бургас, с изградена рампа за инвалидни колички.
Основната цел на амбициозния проект е да осигури информационна среда и умения за търсене и получаване на актуална и разбираема информация за здравни, социални и пациентски права на онкоболните, както и консултиране с медицински специалисти за нови технологии и стратегии за лечение на рака. Създаването на „Пациентски информационен център” е помогнало на стотици хора с увреждания от онкологични заболявания и техните семейства да получат безплатна, адекватна и навременна информация по въпроси и проблеми, които съпътстват лечението им. За времето на реализиране на проекта 417 човека са потърсили съдействие от специалистите в Центъра. Консултирането и информирането на пациентите и техните близки се е осъществявало чрез интернет – скайп, фейсбук и електронна поща.
В рамките на проекта са били проведени 20 видео дискусии с медицински специалисти, представители на алтернативната медицина, психолози, диетолози и др., които се излъчваха в интернет в реално време, с възможности за включване на въпроси на пациенти от цялата страна. Създаден е и виртуалнен пациентски информационен център www.bg-patients.info с мобилна версия, който обслужва нуждаещи се от информация, независимо от тяхното местоположение и техника – таблет, мобилен телефон, лаптоп или стационарен компютър. По време на изпълнение на проекта е изготвена и отпечатана „Информационна книжка на пациента”, в която са събрани въпросите и отговорите на най- често задаваните въпроси на пациентите в „Пациентски информационен център”.
Проектът е на стойност 21 973 евро и се реализира за 10 месеца от сдружение „Онкоболни и приятели“, което осигурява 10% съфинансиране.